Inhalt
BVE-Seminar "Krise & Rückruf", 19. September 2023
23.06.2023
Warenrückruf im Krisenfall - was muss beachtet werden? Das ist die Frage, die im Fokus des Seminarmoduls
"Krise & Rückruf" am
19. September 2023 steht. Trainieren Sie Ihre Fähigkeiten und finden Sie Antworten in den praxisnahen Fallbeispielen unserer Referenten.
Freuen Sie sich auf folgende Vorträge:
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Krisenmanagement nach Best Practice
Reklamationsbearbeitung, Sachverhaltsanalyse,
Risikobewertung, Maßnahmenplanung, Rücknahme
und Rückruf, Behördenkontakt und Kundeninformation,
Kommunikation mit Verbrauchern
Theresa Usler, AFC Risk & Crisis Consult
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Lebensmittelrechtliche Aspekte
Sachverhaltsermittlung, Sicherheitsbewertung,
rechtliche Vorgaben, Melde- und Mitwirkungspflichten,
Sperrung und Vermarktungsstopp, Marktentnahme
Sonja Schulz, ZENK Rechtsanwälte
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Einführung in die Gruppenübung „Krisenfallsimulation“
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Praktisches Arbeiten im Krisenstab
Aufgaben und Verantwortlichkeiten, Risikobewertung
und Entscheidung von Sofort-Maßnahmen, Kontaktaufnahme
und Berichterstattung
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Lessons Learned aus der Krisenstabsarbeit
Zusammenfassung der Ergebnisse, Empfehlungen
Lena Meinders und Theresa Usler,
AFC Risk & Crisis Consult
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte untenstehendem Programmflyer. Bitte finden Sie hier auch unser Seminarprogramm 2023 im Rahmen des BVE-Krisenmanagements.
Für Mitglieder im
BVE-Krisenmanagement sind die Veranstaltungen kostenfrei.