Inhalt
Trockenübung bringt auch erfahrene Krisenstabs-Leiter ins Schwitzen
BVE-Krisenmanagement: Schulung Modul Krisenstab
25.05.2007, Berlin
Die erste Schulung „BVE-Krisenmanagement“ in diesem Jahr fand am 24. Mai 2007 in Bonn mit dem Modul Krisenstab statt. Mitgliedern und anderen interessierten Vertretern der Ernährungsindustrie aus unterschiedlichen Fachbereichen wurden zunächst grundsätzliche Anforderungen an den Krisenstab vermittelt, um diese dann in praktischen Übungen zu trainieren.
Peter Feller, Geschäftsführer der BVE, begrüßte die Teilnehmer und moderierte die Veranstaltung. Zu den wichtigsten Elementen des Krisenmanagements sowie die Zusammensetzung des Krisenstabs und dessen Aufgaben referierte
Dr. Michael Lendle, AFC Consultants International GmbH, Bonn. Ferner stellte er Ergebnisse der von AFC und BVE veröffentlichen Studie zum Risiko- und Krisenmanagement in der Lebensmittelindustrie vor.
Frank Schönrock, Edelman GmbH, Frankfurt, stellte Charakteristika, Grundregeln und Strategien der Krisenkommunikation vor. Abgerundet wurden die Einstiegsvorträge mit dem Beitrag von
Oliver Schneider, Result Group, München zum Thema Produkterpressung.
Im Anschluss waren die Teilnehmer gefragt, ihre Erfahrungen und die Kenntnisse aus den Vorträgen im Rahmen eines vorgegebenen Szenarios umzusetzen. Nach einer einstündigen Findungsphase im inszenierten Krisenstab kamen die Teilnehmer richtig ins Schwitzen, da sie in kurzen Abständen mit immer neuen Meldungen konfrontiert wurden, die sie in ihr Handlungsgeflecht einbinden mussten. Am Ende entpuppte sich der Krisenfall als Erpressung. Die neue Ausrichtung der Kommunikation und der Aufgabenverteilungen bildeten den Abschluss der Gruppenarbeit.
Die Teilnehmer stellten abschließend ihre Ergebnisse und Eindrücke in großer Runde vor und bekamen von den Experten für den Ernstfall Ratschläge und Empfehlungen mit auf den Weg. Alle waren sich einig, dass erfolgreiches Krisenmanagement nur durch gute Vorbereitung und ausreichendes Training zu bewerkstelligen ist.
In diesem Jahr werden noch drei weitere Module angeboten: BKM & Logistik, Recht und Industrie & Handel. Es sind noch Plätze frei.